Шеф недавно раскрыл передо мной всю суть нашей работы. Впрочем, я это тоже чувствовала.
Он сказал, что люди не хотят визу, они хотят переложить ответственность.
В документах нет ничего сложного. Можно подумать: ооо, я не знаю английского, но даже хренова Америка перевела анкеты специально для... несовременных людей.
Набор документов везде одинаковый. Все что от вас хочет
вражеское другое государство это понять на что вы будете жить в их стране, где будете жить, на чем доберетесь (и точно уберетесь обратно) и где вы берете на это деньги (работаете, доите родителей/мужа). Отдельным странам еще нужно какое-либо железное подтверждение, что вы привязаны к своей стране. Ну, там квартира, машина, дети остаются тут. Все. ВСИО! Ничего сложного.
читать дальшеЯ, опять же понимаю, когда вы не занимаетесь этим каждый день такую простую связь с напрыга не заметить. Но посидеть надо над этим совсем немного. И у всех визовых центров и консульств есть телефоны и почты.
При чем, я хорошо понимаю занятых людей. Которым некогда сидеть и тыкать в анкетку или идти в визовый центр. Такие люди, как правило, очень адекватные и спокойные. И не звонят тебе десять раз в неделю. Потому что они правда заняты и спокойно, доверчиво, относятся к чужой работе. Им сказали: я вам позвоню и они ждут когда им позвонят. А если не звонят, значит просто не о чем разговаривать.
Но большинство клиентов не такие. У них есть внутренний ребенок. Очень испуганный, нервный и громкоголосый. И каждый раз, когда ко мне приходят такие люди я чувствую, как они пытаются всучить мне своих детей. Вот представьте, что приходит к вам человек, а у него на руках вопящий младенец. Весь в слезах и соплях и красный, как будто сейчас взорвется. И вот это чудо вам садят на руки. И возись с ним, пожалуйста.
И не просто так! Люби его. Сюсюкайся с ним! А если нет - какого хера? Этожребенок!
Люди не хотят успокаивать своего ребенка сами. Они хотят чтобы ты им гарантировал, обещал и делал все за них. Как колыбельную они воспринимают слова: вы получите визу. Точно! На пять лет, сто процентов. Или: вы успеете!
Сравнение с ребенком тут вполне логичное. Потому что ребенок не слушает рациональных объяснений.
Помню отличную сцену у киоска с бельем и носками. Ребенок хотел красивые носки с футбольными мячами. А отец ему: да ты посмотри это галимая синтетика! Ноги же будут потеть. А ребенку было пофиг. Он хотел носки с футбольными мячами.
Вот тут так же. Людишки не хотят знать, что иногда у консула просто чешется жопа и он ставит визу на три дня вместо полугода. Они не хотят знать, что если их соседу дали визу на пять лет в пустой паспорт это не гарантирует ту же ситуацию им. Не хотят даже максимально сокращенный опросник заполнить и критикуют каждый вопрос. Они хотят унять детей.
И понятно почему меня это бесит. У меня свой ребенок есть. И мне его всучить некому. И он тоже голодный и напуганный.
Ну и к тому же, это как с реальными детьми. Богатый человек может себе позволить няню. Очень богатый - даже хорошую няню. А бедному приходиться крутиться самому. Но они приходят ко мне, протягивают свои с трудом накопленные семь тыщ и хотят, чтобы было дорого-богато. И ноют, что ТАКИЕ ДЕНЬЖИЩИ ЗА ВИЗУ НА ПОЛГОДА КАК ТАК О БОЖЕ ВЫ ВОРЫ НАСИЛЬНИКИ НОРКОМАНЫ!
Мало денег - отращивай мозг и не ной. А то это тупо приходить и плакаться из-за каждой копейки, когда можно сделать (вот раскрою профессиональный секрет) в два раза дешевле. Или с деньгами все ок, заплати нормально за услуги и сиди спокойно, просто жди.
С вопящими внутренними детьми ко мне приходят люди совершенно разного достатка, это не зависит ни от чего.
И они адски бесят. И выматывают.